İade ve İptal Koşulları

1. İptal Koşulları

Siparişiniz kargoya verilmeden önce dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi müşteri hizmetlerimize veya WhatsApp destek hattımız üzerinden iletebilirsiniz. Ücret iadeniz 3-5 iş günü içerisinde kartınıza yansıtılacaktır.

2. İade Koşulları

Teslim alınan ürünlerde bir hasar, bozulma veya yanlış ürün gönderimi durumunda, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade talep edebilirsiniz. Dikkat: Gıda güvenliği nedeniyle ambalajı açılmış, koruma bandı yırtılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

3. İade Süreci

İade etmek istediğiniz ürünleri orijinal faturası ve tüm aparatlarıyla birlikte anlaşmalı kargo firmamız üzerinden karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilecek ve iadeniz onaylanacaktır.